Cashless

Comment ça marche ?

Je crée mon compte sur l'espace Cashless

Je récupère ma carte sur le festival

Je paie mes consommations sur Brive Festival

Je peux consulter et rechercher ma carte

Je me fais rembourser sur mon comtpe bancaire après le festival

Les avantages de la carte cashless Brive Festival

Sans risque
Rechargement rapide donc moins de temps à faire la queue
Remboursement des euros non dépensés sur le site web du festival à partir du 25/07/2022 8h et jusqu’au 08/08/2022 23h59
Si le solde de votre carte est supérieur à 0,50€.
AUCUNE DEMANDE DE REMBOURSEMENT NE SERA POSSIBLE APRES LE 08/08.
Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter EN CLIQUANT ICI

Créer et recharger votre compte cashlesss ici

Plus d'infos sur votre compte et la carte Cashless

Comment récupérer ma carte ?

Si vous avez pré-chargé votre carte, celle-ci vous sera remise dans les banques cashless situées dans le site du Brive Festival, sur présentation de votre billet d’entrée. – Si vous n’avez pas pré-chargé votre carte, RDV à un guichet cashless ou auprès d’un caissier itinérant, une carte vous sera remise et vous pourrez la créditer par espèces ou carte bancaire. Vous pourrez ensuite créer un compte en utilisant le numéro inscrit sur la carte.

Pourquoi créer un compte ?

En créant un compte, vous pourrez :
• consulter le solde de votre carte et l’historique de vos transactions,
• enregistrer votre carte bancaire pour un rechargement plus rapide, bloquer votre carte et en obtenir une nouvelle en cas de perte ou de vol recharger avant l’événement via le site internet,
• obtenir le remboursement de votre solde après l’événement.

Est-ce que je peux utiliser cette carte sur tout l'événement ?

Cette carte sera le moyen de paiement accepté sur la totalité des points de vente du site (bars espace public, restauration, merchandising, espaces partenaires). Attention, les cartes du Brive Festival 2017, 2018, 2019 et du Plan B ne sont pas valables pour le Brive Festival 2022.

Que se passe-t-il si ma carte est volée ou perdue ?

Si vous avez créé un compte sur le site internet, vous pourrez demander le blocage de votre carte en vous rendant à une banque cashless, le blocage sera effectif dès la fermeture de la soirée du festival.
Vous pouvez créer un compte :
• Soit AVANT de vous rendre à l’événement – entre 2H et 17h UNIQUEMENT PENDANT LES JOURS DU FESTIVAL – en saisissant le numéro de votre billet et vous récupérerez votre carte à l’entrée du festival.
• Soit APRES avoir récupéré une carte à une banque cashless en saisissant le numéro de la carte. Cette opération d’identification est nécessaire pour permettre le blocage de votre carte. Si vous n’avez pas créé de compte et associé votre carte, le blocage sera impossible. Votre carte est comme un portefeuille : si vous la perdez, l’argent stocké dessus sera également perdu.